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一个螺栓20元，一箱矮牵牛花150元，一箱土150元，一个花箱780元，一米护栏网片800元……近日，陕西宝鸡一车主反映，撞坏防护栏，价格虚高乱收费，赔偿的项目也未维修更换，投诉后仍为破损。
市民反映
撞坏护栏被索赔10840元，讲价后交了7500元
张先生是陕西人，5月21日晚11时30分，他驾驶轿车行驶至宝鸡市公园路与峪泉路十字发生事故，“当晚下大雨，车玻璃雾气大，由北向东左转时，不小心撞上路中间的防护栏。”张先生说，事发后他先报交警，车辆目前已送修。
5月21日事故现场
5月22日，张先生去交警渭滨大队开事故认定书，“交警让我去找陕西拓泽博亚建设工程有限公司协商，要先赔偿护栏才能开事故认定书。”张先生说，他的车只有交强险，只赔2000元，多余部分要自行承担。
当天去了拓泽博亚洲公司，哪知工作人员一上来就给算了10840元，“我不认可，工作人员跟我一起去现场拍照，重新核算后，5份花箱、内胆、花、土，都改成了3个或4个，共9060元，实收7500元。我觉得依旧乱算多算，但为了拿到事故认定书也只能缴费。”张先生认为，交警有“捆绑执法”的嫌疑。
两次核算分别10840元、9060元（实收7500元）
回到现场
约3.2米护栏网片收费4米，收了钱的花箱未更换，内胆仍破损
5月26日，华商报大风新闻记者在现场看到，从路口算起，最前方是防撞桶，接着一花箱、一护栏交替摆放，防撞桶和前3个花箱、2个护栏是新换的，色泽较新，但3个新换花箱里的两个内胆均有破损、裂痕。
张先生讲述，21日晚车撞到第三个花箱后，停在了第三个护栏前方。被撞物包含1个防撞桶、3个花箱、2个护栏。第四、第五个花箱一角有小裂口，“拓泽博亚公司本来给我算了5个花箱，后来让我交了4个的钱3120元，实际只换了3个。”张先生说。
“3个内胆收了600元，抢修完2个仍是烂的。护栏网片实际约1.57米给我算2米，一米800元，2个网片3200元，这价格是谁定的？”张先生现场测量说，事发时，俩护栏一个撞了、一个移位了，第二天移位的已摆回原来的位置，“本来赔一个就行，拓泽博亚公司算了两个网片，还说维修比换新更贵。”张先生提供了5月22日的图片，图上两个护栏摆回路中央，还未换新，一个有断裂，一个从图上未看出损坏。
5月22日，维修之前，两个护栏已挪回原处，破花箱收费了未更换
张先生联系渭滨交警，交警称，具体定损要和护栏管护公司谈，“专业定损交警没有资质，我们只负责责任划分，不赔付开不了责任认定书。”
暗访收费公司
无价目表公示，收费项目无规格说明，收多少钱只有经办人知道
5月26日上午，华商报大风新闻记者和张先生来到陕西拓泽博亚建设工程有限公司，记者未表明身份。
该公司位于宝鸡市渭滨区火炬路华夏盛世佳园写字楼20层一间办公室内，公司名称、营业执照、护栏价目表等未见公示。
该公司一位女性工作人员说，价格是按政府招标定的，渭滨区的护栏赔付都由该公司收费，“城管招标，我们大半年前中标的。”她说，电脑上查不到张先生的缴费信息，只有经办人知道，价目表也要等经办人提供。
领导上报“说了好话”
费用有优惠依据是“人情世故”
张先生提出，价格虚高还乱算，仅一个螺栓就20元，远超市场价。工作人员说，螺丝是配套的，外面不好买，“就跟去医院一样，一个螺丝你还说不值吗？”她直言，不可能给看供货单。
一箱150元是什么花，多少株？工作人员说，不知道是啥花，花和土是另一家公司在负责，拓泽博亚公司只是代收，抢修清单上的花箱、护栏等规格也都一概不知，“招标内容中没有维修，只能换新。”
张先生缴费清单上合计9060元，实收7500元，少收的依据是什么？“那是我们领导上报了，公司大领导批准后给他便宜了。”工作人员说，这位领导给“说了好话”，所以少收了1500元，依据是“人情世故”。
“招标文件”未提及招标、中标
护栏网片1.56米规格按2米收费，想重算收更多
当天中午11时许，工作人员所称的那位“说了好话”的负责人，和张先生的经办人回到办公室。该负责人说，护栏网片分为两种规格，一种是2.06米，一种是1.56米，张先生撞坏的是1.56米的护栏，收费时给按两米算的。护栏设施没有维修一说，只收了7500元是因为张先生只有交强险。
报价清单没有任何规格标识
经办人拿出一份渭滨区道路隔离带花箱（护栏）维护服务协议，称是招标文件，文件中未提及招标、中标信息，称“遵循平等自愿、公平和诚实信用的原则，经协商达成一致，订立本合同”，由该公司与宝鸡渭滨环卫站签订。附表中包括渭滨区道路隔离带花箱、护栏清单及损毁维修报价清单。报价清单上，收费项目没有材质、厂家、尺寸等具体规格标识，普通人无法区分对应。关于规格，该负责人只说：“护栏是铁的。”
“（护栏）网片1米800元是招标的价格，这个价钱不是我们定的，我们跟谁签合同，就是谁定的。”经办人说。
该负责人说，协议中的所有价格都“没人审核”，他开始说要按实际重新算价，随后改口称不给算了。3名公司人员均称，要重算肯定比7500元贵得多。
