柳州装修装饰建材城塑造行业新标准
建筑装饰业在我国有着悠久的发展历史，近年来，伴随着我国经济的快速增长、城镇化步伐加快，我国房地产、建筑业持续增长，建筑装饰行业显现出巨大的发展潜力。建筑装饰行业近年来始终保持较高的增长速度。根据中国建筑装饰协会发布的数据，我国建筑装饰行业总产值由2010年的2.10万亿元增加到2020年的5.22万亿元，年复合增长率达10.12%。
柳州装修装饰建材城CEO何志平告诉笔者：我从事装修建材这个行业已经二十年有余了，亲眼见证了行业的发展和蓬勃，到现在的数万亿的规模。人类的历史本身就是装修装饰的历史。中西方的建筑也留下了无数的瑰宝和文化传承。装饰建材行业与每个人息息相关，而好的装修和建材将带给人们生活中每天的愉悦。选对了装修品牌，不只是省心、省钱、省力，更重要的是能每天潜移默化的获得正能量，全家人身心愉悦、健康。
何志平表示：我们柳州装修装饰建材城主要面对两个方面的业务板块，公共装饰和家装。公共建筑物因为使用人数多，在整个使用寿命期内需要进行多次装饰装修，根据统计，一般旅游饭店、写字楼的装饰周期是6至8年，而娱乐场所、商务用房的装饰周期还会更短，其他建筑一般10年更新一次。近十年来我国公共建筑市场发展迅速，商务酒店、城市商业综合体、文教体卫建筑、交通基建建筑等市场规模已十分巨大。
家装市场：消费升级带来巨额增量
何志平说道：随着我国城镇化建设的深入推进，住宅需求不断增大，带动房地产业快速发展。居民人均收入持续上涨，消费水平提高，对居住环境的要求也逐渐由低到高，愿意在改善居住环境上增加更多投资。这就为家庭装饰行业带来了持续的业务需求和增长空间。自2006年至2020年，家庭装饰市场的年总产值由7000亿提高到了3.66万亿，年均复合增长率达到了12%。
我们的方向和未来
何志平表示：随着互联网的高速发展,互联网普及率大大提高,中国网民规模得到进一步扩大。数据显示,截至2021年5月,中国网民规模达8.69亿,普及率达61.6%。中国手机网民规模更是达到了8.37亿,可以说几乎所有消费力均已联通移动互联网。数据显示,中国网络零售额在社会消费品零售总额中所占比重逐年上升,2019年上半年,中国网络零售额达19.6万亿元,占社会消费品零售总额25%。装修建材行业也随着技术手段的提高走向了电商化。所见即所得的消费模式不仅适合其他商品，同样适合装修行业。
何志平告诉笔者：“电商的核心是流量,关于用户流量获取的问题是最重要的也是我们的优势和一直以来重点的发展方向。线上平台获客成本持续居高,以及发展线下带来的转型成本都成为各平台发展面对的考验。面对流量获取的问题,我们平台探索了很多新的电商模式,如社交电商、直播电商等创新模式。”
消费者电商购物更注重品质
供应链环节的日益完善,使消费者多样化的消费需求得到满足,用户对于网上购物的关注也从商品丰富度、性价比,逐渐返璞归真,往商品质量保障方面转移。何志平认为,在消费升级的背景下,质量保障是平台争取用户的关键。而随着行业发展,未来平台信用的作用将更加明显,口碑建设的重要性愈加突出。
突出社交化布局
我们非常注重产品社交化布局并早早启动了我们的社交电商,如拼购、社区拼团等赛道,社交化运营模式能大大降低平台获客成本,并且能有助于商家解决销路问题,沟通永远是解决问题最好的方式,售前、售中、售后、复购、推荐等整个购物环节也是社交环节。消费者和商家,消费者和消费者,商家和商家都可以通过平台便捷社交清晰表达。让整个消费过程透明、清楚、愉快。
加码内容营销 视频成新获客载体
何志平认为,在获客成本不断攀升的情况下,平台对于内容营销的重视程度需不断提高。消费者信息获取碎片化,平台内容营销的模式也能有效切中用户需求。未来5G应用更加深化后,以视频为载体的内容营销模式将是平台获客的重要手段,能够从展现形式、增强消费者信息等角度更好帮助销售。内容营销也是我们平台日后发展的重中之重。
